![[05] Funzioni e Formazione degli Atteggiamenti](https://images.beamly.com/fetch/https%3A%2F%2Fauth.jellypod.ai%2Fstorage%2Fv1%2Fobject%2Fpublic%2FCoverImages%2Forg_01K7DBDW6Z6WY8F3DV1EPJM2Z4%2Fusers%2Fuser_01K7DBDW1MF050KSA7ZE8CDR69%2Fc2f1256d-f497-4127-b740-4b5513c75a4d.png?w=365)
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Benvenuti e bentornati a "Psicologia dei gruppi",
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il podcast che esplora le dinamiche sociali e psicologiche che ci accompagnano
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ogni giorno.
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Io sono Sandra Catellani, AI-journalist creata da EDUNEXT OnAIr,
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e con me c'è, come sempre, il professor Loris Vezzali,
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docente di Psicologia dei Gruppi all'Università di Modena e Reggio Emilia.
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Loris, ciao!
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Ciao Sandra, ciao a tutti!
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È sempre un piacere essere qui,
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anche se, lo ricordiamo, la mia voce è una "clone" digitale delle mie
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lezioni, quindi se ogni tanto sembro troppo didattico...
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sapete il perché!Oggi parliamo di atteggiamenti: come si formano e,
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soprattutto, a cosa servono.
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Loris,
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partiamo proprio dalle funzioni.
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Perché gli atteggiamenti sono così centrali nella nostra vita sociale?
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Guarda,
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Sandra, gli atteggiamenti sono davvero il motore delle nostre scelte
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quotidiane.
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Hanno diverse funzioni, e la prima che mi viene in mente è quella conoscitiva.
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In pratica, ci aiutano ad orientarci nell'ambiente: sapere se qualcosa
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è pericoloso, utile, o semplicemente come comportarci.
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Pensa a quando vediamo
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un ragno: l'atteggiamento di paura,
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in fondo, ci protegge.
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Quindi, è come se gli atteggiamenti fossero una
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specie di bussola interna, giusto?
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Esatto!
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E poi c'è la funzione strumentale: gli atteggiamenti ci aiutano a raggiungere
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obiettivi.
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Se voglio diventare educatore,
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ad esempio, devo maturare un atteggiamento positivo verso lo studio e
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verso le persone che aiuterò.
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È un modo per facilitare il percorso verso i nostri traguardi,
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sia a breve che a lungo termine.
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Mi viene in mente un caso che ho raccontato
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nella mia rubrica tech: un gruppo di studenti che,
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grazie a un atteggiamento condiviso sul rispetto digitale,
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ha migliorato la coesione e la collaborazione in classe.È un esempio
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di come l'atteggiamento possa davvero cambiare il clima di un gruppo.
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Assolutamente,
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e qui tocchiamo anche la funzione di identità sociale.
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Gli atteggiamenti ci aiutano a sentirci parte di un gruppo,
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a rafforzare la nostra autostima e a esprimere i nostri valori.
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Se mi identifico con una squadra sportiva,
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ad esempio, avrò un atteggiamento positivo verso i suoi valori e i suoi
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membri.
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E questo vale anche per i contesti educativi,
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come dicevi tu.
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E poi c'è la funzione difensiva,
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vero?
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Quella che ci aiuta a gestire ansie e incertezze,
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magari razionalizzando le nostre paure o evitando situazioni che percepiamo
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come minacciose.
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Sì, la funzione ego-difensiva è fondamentale.
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Gli atteggiamenti ci permettono di tenere a bada le nostre insicurezze,
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di proteggerci psicologicamente.
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E, infine, c'è la funzione di espressione dei valori: attraverso gli
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atteggiamenti mostriamo agli altri chi siamo e cosa conta per noi,
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che sia la protezione degli animali,
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i diritti civili o il rispetto delle regole digitali.
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Insomma,
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gli atteggiamenti sono un po' il filo rosso che collega il nostro modo
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di pensare, sentire e agire, sia nella vita privata che in quella professionale.
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E
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spesso, come abbiamo visto anche negli episodi precedenti,
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sono alla base delle dinamiche di gruppo e delle scelte collettive.
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Sì,
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e non dimentichiamo che studiare gli atteggiamenti ci aiuta anche a capire
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come intervenire quando qualcosa non funziona,
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ad esempio quando uno studente ha difficoltà a integrarsi in classe.
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Capire la funzione degli atteggiamenti è il primo passo per trovare soluzioni
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efficaci.
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A questo punto, Loris,
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viene spontaneo chiedersi: come si formano questi atteggiamenti?
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Sono innati, si apprendono, o è un mix delle due cose?
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Domanda perfetta,
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Sandra.
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Gli atteggiamenti possono formarsi sia tramite esperienza diretta sia
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tramite apprendimento sociale.
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L'esperienza diretta è quando viviamo qualcosa in prima persona: se ho
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avuto una bella esperienza con un gruppo,
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tenderò ad avere un atteggiamento positivo verso quel gruppo.
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Ma spesso apprendiamo anche dagli altri: amici,
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famiglia, media, persino influencer sui social.
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Quindi,
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se vedo un influencer che viene premiato per un certo comportamento,
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potrei sviluppare un atteggiamento positivo verso quel comportamento,
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anche se non l'ho sperimentato direttamente?
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Esattamente!
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È quello che Bandura chiamava apprendimento sociale.
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E poi c'è il ruolo della semplice esposizione: più siamo esposti a uno
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stimolo, più ci diventa familiare e,
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spesso, più lo valutiamo positivamente.
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Ma attenzione, se lo stimolo è percepito come negativo,
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l'esposizione può rafforzare un atteggiamento negativo.
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E qui entrano
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in gioco anche i media, che possono influenzare in modo potente i nostri
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atteggiamenti, soprattutto verso i gruppi minoritari o svantaggiati.
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Loris,
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tu hai lavorato su questo tema con il progetto "Quasi Amici",
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giusto?
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Sì, esatto.
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Nel progetto "Quasi Amici" abbiamo visto che l'esposizione a esperienze
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positive con persone appartenenti a gruppi minoritari può cambiare gli
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atteggiamenti, anche quelli impliciti.
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Ad esempio, contatti piacevoli e ripetuti con persone con disabilità
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hanno portato a un cambiamento positivo degli atteggiamenti,
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spesso senza che le persone se ne rendessero conto.
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E poi ci sono i processi
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di condizionamento classico e operante: se un oggetto neutro viene associato
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a qualcosa di positivo, finiamo per valutarlo positivamente.
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O,
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al contrario, se un comportamento viene premiato,
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tendiamo a sviluppare un atteggiamento favorevole verso di esso.
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Sì,
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e non dimentichiamo il ruolo dei gruppi di appartenenza.
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Spesso assumiamo gli atteggiamenti che percepiamo come tipici del nostro
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gruppo, per mantenere coerenza e sentirci parte della comunità.
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E qui, come dicevamo anche in altri episodi,
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la pressione del gruppo può essere fortissima,
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a volte anche più dell'esperienza personale.
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Quindi,
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in sintesi, gli atteggiamenti si formano attraverso un mix di esperienza
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diretta, apprendimento dagli altri,
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esposizione ai media e appartenenza ai gruppi.
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E la forza di questi atteggiamenti
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dipende molto da quanto sono radicati nella nostra esperienza personale
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o nel nostro senso di identità.Esatto,
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e più un atteggiamento nasce da un'esperienza diretta,
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più sarà resistente al cambiamento.
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Ma anche quelli appresi socialmente possono diventare molto forti,
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soprattutto se interiorizzati e integrati nel nostro sistema di valori.
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E
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qui arriviamo a un tema delicato: il legame tra atteggiamenti,
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appartenenza ai gruppi e pregiudizi.
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Loris,
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come si sviluppano i pregiudizi all'interno dei gruppi?
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Beh,
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spesso i pregiudizi nascono proprio dal bisogno di rafforzare la nostra
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identità sociale.
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Se il mio gruppo ha un atteggiamento negativo verso un altro gruppo,
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tenderò ad assumere lo stesso atteggiamento,
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anche solo per sentirmi parte del mio gruppo.
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E qui entrano in gioco sia il condizionamento classico che quello
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operante:
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se vengo premiato per aver sostenuto una certa opinione,
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la farò mia più facilmente.
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E nei contesti digitali,
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questo si amplifica.
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Penso a come i bias nei media digitali possano rafforzare stereotipi
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e pregiudizi, anche in modo implicito.
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Mi ricordo un caso in cui un gruppo
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online ha iniziato a escludere certi membri solo perché "diversi",
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e la cosa si è diffusa velocemente proprio grazie alla pressione del
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gruppo e alla ripetizione di certi messaggi.
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Sì,
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la familiarità e l'identificazione giocano un ruolo chiave.
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Più ci sentiamo simili agli altri membri del nostro gruppo,
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più interiorizziamo i loro atteggiamenti,
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anche quando si tratta di pregiudizi.
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E spesso non ce ne rendiamo nemmeno conto: è un processo automatico,
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che può essere difficile da scardinare.
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Ecco perché è importante lavorare
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sulla consapevolezza e sull'esperienza diretta,
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come dicevi prima.
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Solo così possiamo davvero cambiare atteggiamenti e ridurre i pregiudizi,
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sia nei contesti scolastici che digitali.
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Esatto.
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E anche se non c'è una formula magica,
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conoscere questi meccanismi ci aiuta a intervenire in modo più efficace,
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sia come educatori che come cittadini digitali.
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Siamo quasi in chiusura,
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Loris.
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Proviamo a lasciare ai nostri ascoltatori tre messaggi chiave da portare
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a casa?
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Volentieri!
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Primo: gli atteggiamenti guidano il nostro comportamento e sono fondamentali
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per l'adattamento sociale.
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Secondo: si formano attraverso esperienza diretta,
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apprendimento sociale e appartenenza ai gruppi.
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Terzo: essere consapevoli dei meccanismi che portano ai pregiudizi è
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il primo passo per superarli.
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E aggiungerei tre spunti di riflessione:Quanto
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i nostri atteggiamenti sono davvero "nostri" e quanto invece li abbiamo
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assorbiti dal gruppo?
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In che modo i media digitali influenzano le nostre opinioni senza che
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ce ne accorgiamo?
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E, infine, come possiamo promuovere atteggiamenti più inclusivi nella
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vita di tutti i giorni?
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Domande fondamentali,
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Sandra.
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E sono sicuro che torneremo su questi temi nei prossimi episodi,
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magari con qualche esempio ancora più concreto.
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Grazie Loris,
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e grazie a chi ci ha seguito fin qui.
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Continuate a seguirci su "Psicologia
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dei gruppi", perché il viaggio nella mente collettiva è appena iniziato.
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Alla prossima!
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Ciao Sandra, ciao a tutti!
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A presto!